Return Policy / Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular für Verbraucher

"Verbraucher" im Sinne dieser Widerrufsbelehrung ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Patrick Cibicki - Kleingewerbe - Germanenstraße 15, 89233, Neu-Ulm, E-Mail-Adresse: Partistry.crafts@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

  • Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
  • Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die ihren Wohnsitz, gewöhnlichem Aufenthalt oder Lieferadresse im Zeitpunkt des Vertragsschlusses und der Lieferung außerhalb eines Mitgliedstaates der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben und keinem dieser Mitgliedsstaaten angehören.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

Patrick Cibicki - Kleingewerbe - Germanenstraße 15, 89233, Neu-Ulm, E-Mail-Adresse: Partistry.crafts@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den

Hinweise zur Rücksendung von Waren

  • Die in diesem Abschnitt aufgeführten Hinweise stellen keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts dar.
  • Bitte senden Sie die Waren nicht unfrei an uns.
  • Bitte senden Sie die Waren als frankiertes Paket an die angegebene Rücksendeadresse zurück und bewahren Sie bitte den Einlieferbeleg auf.
  • Bitte vermeiden Sie Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware.
  • Bitte senden Sie die Ware nach Möglichkeit in Originalverpackung und Umverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Sind die Originalverpackung oder die Umverpackung nicht mehr in Ihrem Besitz, sollte eine andere geeigneten Verpackung verwendet werden, um für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu sorgen und etwaige Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

Cancellation Policy and Cancellation Form for Consumers

For the purposes of this cancellation policy, a “consumer” is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly neither commercial nor related to their independent professional activity.

Right of Withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.

The withdrawal period is 14 days from the day on which you, or a third party designated by you (other than the carrier), took possession of the last item.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Patrick Cibicki - Small Business - Germanenstraße 15, 89233, Neu-Ulm, email address: Partistry.crafts@gmail.com) of your decision to withdraw from this contract by means of a clear statement (e.g., a letter sent by mail or an email). You may use the attached model withdrawal form for this purpose, but this is not mandatory.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your notification of exercising your right of withdrawal before the withdrawal period expires.

Consequences of Withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse you for all payments we have received from you, including delivery costs (with the exception of additional costs resulting from your choice of a delivery method other than the cheapest standard delivery offered by us), without undue delay and no later than fourteen days from the day on which we receive notification of your withdrawal from this contract. For this refund, we will use the same payment method you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no event will you be charged any fees for this refund.

We may withhold the refund until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever comes first.

You must return or hand over the goods to us immediately and, in any case, no later than fourteen days from the day on which you notify us of the cancellation of this contract. The deadline is met if you send the goods before the fourteen-day period expires.

You bear the direct costs of returning the goods.

You are only liable for any loss in value of the goods if this loss in value is attributable to handling of the goods that is not necessary for testing their condition, properties, and functionality.

Exclusion or Premature Expiration of the Right of Withdrawal

  • The right of withdrawal does not apply to contracts for the delivery of goods that are not prefabricated and for the manufacture of which an individual selection or determination by the consumer is decisive, or that are clearly tailored to the consumer’s personal needs.
  • The right of withdrawal expires prematurely for contracts for the delivery of sealed goods that are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene if their seal has been removed after delivery.
  • The right of withdrawal does not apply to consumers who, at the time of conclusion of the contract and delivery, have their domicile, habitual residence, or delivery address outside a member state of the European Union (EU) or the European Economic Area (EEA) and do not belong to any of these member states.

Sample Withdrawal Form

(If you wish to withdraw from the contract, please fill out this form and return it.)

To

Patrick Cibicki - Small Business - Germanenstraße 15, 89233, Neu-Ulm, Email Address: Partistry.crafts@gmail.com

I/we (*) hereby withdraw from the contract concluded by me/us (*) regarding the

Information on Returning Goods

  • The information provided in this section does not constitute a prerequisite for the effective exercise of the right of withdrawal.
  • Please do not send the goods to us with shipping charges unpaid.
  • Please return the goods as a prepaid package to the specified return address and keep the shipping receipt.
  • Please avoid damaging or soiling the goods.
  • Please return the goods to us in the original packaging and outer packaging, if possible, with all accessories and all packaging components. If you no longer have the original packaging or outer packaging, you should use other suitable packaging to ensure adequate protection against transport damage and to avoid any claims for damages resulting from defective packaging.